期刊简介
《华南国防医学杂志》由中国人民解放军广州军区联勤部卫生部主管，广州军区医学科学技术委员会主办，广州军区武汉总医院承办。创刊于1986年，现为双月刊，国内外公开发行。本刊主要是以军内外广大医学临床与医学科研工作者为面向，以刊载基础医学、临床医学、军事医学及其相关学科的科研论文为主体的综合性医学学术性期刊。目前本刊是中国科技论文统计源（核心）期刊，是美国《化学文摘》（CA）、《中国核心期刊（遴选）数据库》、《中国期刊全文数据库》、《中国学术期刊综合评价数据库》、《中文科技期刊数据库》、《中国生物学文献数据库》、《解放军医学图书馆数据库》、《中国学术期刊（光盘版）》、《中国期刊网》的收录期刊。
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- 杂志名称：华南国防医学杂志
- 主管单位：广州军区联勤部卫生部
- 主办单位：广州军区医学科学技术委员会
- 国际刊号：1009-2595
- 国内刊号：42-1602/R
- 出版周期：月刊
期刊荣誉：中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录：知网收录(中), 上海图书馆馆藏, CA 化学文摘(美), 万方收录(中), 剑桥科学文摘, 国家图书馆馆藏, 统计源核心期刊(中国科技论文核心期刊), 哥白尼索引(波兰), 维普收录(中)
品管圈在提高收费窗口安全水平中的运用
何涛；黄涛；高勤；高源；肖文辉；曾艳彩
关键词：品管圈, 门诊收费, 窗口安全
摘要：目的 研究通过“品管圈”(quality control circle,QCC)提高收费窗口安全水平的方法.方法 分析开展“品管圈”活动后,影响收费窗口安全水平的主客观因素及收费窗口总体安全水平的改变.结果 开展“品管圈”活动后,解决了安全问题,形成了《收费室工作安全标准操作流程》和《新进收费人员安全知识培训标准操作流程》,减少大额资金外露、落实安全责任、加强安全意识等,使收费窗口安全水平的5个分项目标得以实现.结论 开展品管圈活动,确实提升了收费员自身素质,降低了门诊收费安全隐患,提高了收费窗口安全.
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